- 직무
- 비개발 · 운영
- 경력
- 경력 5년 이상
- 고용 형태
- 정규직
- 지역
- —
- 게시일
- 마감
- 상시·미표기
공고 요약
주요 업무
- 상담사용 SOP 제작·개선
- VOC 운영·관리 및 문의 데이터 분석
- 운영 프로세스 개선·유관 부서 협업
자격 요건
- 유관업무 경력 5년 이상 또는 프로세스 개선 경험
- 업무에 일본어 활용 가능
- 복잡한 문제의 구조화·개선 역량
우대 사항
- 온라인 커머스·배달 비즈니스 이해
- 고객 중심 서비스 마인드
- 변화에 유연하고 주도적인 마무리
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