Business Analyst

공고 요약

# 합류하게 될 팀에 대해 알려드려요 - 토스씨엑스는 '토스'를 운영하는 비바리퍼블리카의 CX 전문 계열사예요. 금융 상담부터 FDS, BPO, AI 데이터 오퍼레이션까지 다양한 영역에서 약 600명의 동료가 함께하고 있어요. - 지금까지 토스 내부 운영으로 쌓아온 노하우를 바탕으로, 이제는 외부 BPO 사업을 통해 한 단계 더 가파른 성장을 만들어가려고 해요. 그 시작점에서 함께할 분을 찾고 있어요. - 이 전환기를 이끄는 경영기획·전략 수립의 핵심 조직인 Strategy Team 소속으로, 사업 확장과 지표 관리를 위해 다양한 계열사는 물론, CX 내 Finance, HR, Business Development 등 여러 직무와 함께 협업하고 있어요. - Business Analyst 는 전사 데이터를 가공 및 분석해 인사이트와 의사결정 근거를 제공하고, 이를 기반으로 실행 가능한 개선안과 전략을 설계해 동반 성장을 함께 만들어가는 포지션이에요. # 합류하면 함께할 업무예요 - 데이터 분석을 통해 전사 핵심 지표를 발굴하고 개선 과제를 도출해, 중장기 사업 목표 달성과 다양한 조직의 의사결정에 필요한 인사이트를 제공해요. - 비즈니스 운영 현황과 효율을 분…

자동으로 만든 요약이에요. 자격 요건·처우·지원 절차는 반드시 원문 공고에서 확인하세요.