- 직무
- 비개발 · 운영
- 경력
- 경력 1년 이상
- 고용 형태
- 계약직
- 지역
- 서울
- 게시일
- 마감
- 상시·미표기
원문 발췌
출처 ↗(새 탭에서 열림)고객 VOC 기반 문제 해결 및 경험 개선 · 고객 VOC 및 반복적으로 발생하는 문의를 검토하고, 고객 불편의 원인 파악과 해결 방안을 도출합니다. · 고객 문의와 서비스 이용 과정에서 발생하는 문제를 확인하고, 관련 부서와 협업하여 해결 방안 마련 및 후속 조치를 진행합니다.
회사 소개
패션·뷰티 브랜드가 입점해 고객을 만나도록 판매와 브랜딩, 마케팅을 돕는 패션&뷰티 플랫폼 기업이다. 온라인 패션 스토어를 비롯해 라이브 커머스, 마켓플레이스, 글로벌 스토어를 운영한다. 2023년 7월 시리즈C 투자를 받았고, 보도로 확인된 신규 투자 합계는 약 3,300억 원이다.
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