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금융업무 지원 담당자 (계약직)

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공고 요약

Recruiter Says, 영업점이 없는 인터넷은행 ‘카카오뱅크'와 ‘고객’을 이어주는 비대면 영업점 역할을 하는 이곳에서 금융 전문가로서의 첫걸음을 시작해 보세요! 수신업무와 기관 대응 업무, 사고예방 활동 등 각 업무분야에서 다양한 경험을 통해 전문적인 역량을 기를 수 있습니다. 이미 모두의 은행이 된 카카오뱅크에서 금융업무 전문가로 한 단계 성장할 수 있는 경험을 함께 해요! 담당할 업무 [수신업무] · 고객주요정보변경(고객명, 실명번호, 국적변경) · 수신관련 제신고(비과세, FATCA/CRS) · 상속상담(인바운드 및 아웃바운드 고객 안내) · 중요증서(OTP)/제증명 우편발송 [금융거래정보제공] · 대외기관 금융거래 정보제공 요청 관련 제반 업무 [압류] · 예금압류 등록 및 해제 관련업무(위탁업무 모니터링 포함) · 추심지급업무(관련 서류확인 및 고객안내 포함) [인증운영] · 신분증/영상통화/인증 업무 모니터링 · 금융거래한도계좌/거래중지계좌 해제 · 자금반환청구, 착오송금 반환지원 제도 운영 [고객지원] · 지급 정지 등록/해제 관련 상담 및 사후 관리 (아웃바운드 고객 안내) · 체크카드 이용 관련 상담 및 사후 관리(관련 서류확인 및 고…

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