AI 엔지니어 (Platform)

주요 업무 - 고객의 문제에서 시작하는 AI Agent 시스템 기획과 설계 - 기업 구성원이 실제 업무에서 겪는 페인 포인트를 이해하고, 그 문제를 가장 잘 풀 수 있는 AI Agent 시스템을 직접 기획합니다. 요청에 따라 동적으로 작업 순서를 기획하며, 비정형 문서에서 정확히 검색·추론하고, 여러 툴을 상황에 맞게 자율적으로 조합하여 다양한 산출물을 만들어내는 기술을 AI헬피챗에 탑재합니다. - Agent 시스템 고도화 및 비용 성능 최적화 - 정답이 모호한 다양한 생성 산출물의 품질을 평가하는 체계를 직접 설계하고, 다양한 로직의 변경 효과를 데이터로 증명합니다. 응답 정확도, 일관성, 환각을 측정 가능한 지표로 바꾸고, 추후 변경으로 인한 품질 저하를 자동으로 감지하는 자동화 파이프라인을 구축합니다. - 신뢰성 있는 프로덕션 전환과 운영 - 아이디어를 프로토타입으로 빠르게 검증하고, 고객 PoC를 거쳐 실제 제품 기능으로 완성합니다. LLM·에이전트가 예측 불가하게 실패하는 지점에 gaurdrail, review, fallback 로직을 설계하고, 응답 품질, 지연 시간, 비용을 추적하는 모니터링 체계를 구축합니다. 인프라, 백엔드 팀, PM과 협업해…