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공고 요약
주요 업무 - SLI/SLO 기반 신뢰성 운영 - 서비스의 핵심 지표(Latency, Error Rate 등) 정의 - SLO 달성을 위한 운영 전략 및 프로세스 설계 - Observability 스택 운영 - Prometheus, Grafana, ELK 등 모니터링, 알림, 로그 플랫폼 구축 및 지속적인 최적화 - 장애 대응 체계 및 Incident Response 리딩 - 서비스 장애 발생 시 신속한 복구(MTTR 단축)를 위한 대응 프로세스(IR) 주도 및 개선 - RCA 및 구조적 개선 - 장애 근본 원인 분석 - 시스템 아키텍처, 배포 파이프라인 등 구조적 결함에 대한 개선 사항 도출 및 적용 - 운영 자동화 및 효율화 - 반복적인 수동 업무(Toil) 식별 - 스크립팅 및 IaC(Infrastructure as Code)를 활용한 자동화 및 제거 자격 요건 - 모니터링, 알림, 로그 플랫폼 등 Observability 스택 구축 또는 운영 경험을 보유하신 분 - Python 또는 Shell 등 스크립팅 언어를 활용한 시스템 운영 및 자동화 경험을 보유하신 분 - 서비스 장애 발생 시 침착하게 원인을 분석하고 대응해온 경험을 보유하신 분 우대 사항…