- 직무
- 비개발 · 운영
- 경력
- 경력
- 고용 형태
- —
- 지역
- 해외
- 게시일
- 마감
- 상시·미표기
공고 요약
주요 업무
- 운영 지표 대시보드·리포트 구축 및 모니터링
- 24/7 CS 인력 계획·스케줄 지원 및 수요 예측
- 데이터 분석·프로세스 자동화·개선 프로젝트 참여
자격 요건
- 운영 기획·분석·인력관리·리포팅 등 관련 경험
- 분석력과 문제 해결력, 데이터의 인사이트 전환
- 세부 관리 및 다중 업무 처리, 부서 간 소통
우대 사항
- CS·컨택센터 등 대규모 운영 환경 경험
- Tableau·Power BI·Looker Studio 경험
- Zendesk WFM 등 인력관리 시스템 경험
