본문 바로가기
IT 채용 레이더
목록

[쿠팡이츠서비스] 가맹점 CX 운영 개선 담당자

직무
비개발 · 운영
경력
경력 8년 이상
고용 형태
정규직
지역
—
게시일
마감
상시·미표기

기술 스택

혜택 · 근무

  • 재택가능
  • 하이브리드

공고 요약

주요 업무

  • 가맹점 VOC 분석으로 운영 개선 과제 도출·실행
  • 신규 프로덕트·프로모션 SOP 수립 및 초기 이슈 모니터링
  • 주문 이슈 근본 원인 분석 및 KYC 이행 팔로우업

자격 요건

  • 운영 기획·프로덕트 매니지먼트 등 경력 8년 이상
  • 운영 이슈 분석·개선 과제 기획 및 SOP·프로세스 개선 경험
  • SQL 등으로 데이터 추출·가공해 문제 해결한 경험

우대 사항

  • 플랫폼·스타트업 VOC 기반 개선 프로젝트 경험
  • 5명 이상 팀 리드 경험(파트장 포함)

비슷한 공고

토스비개발 · 운영경력 5년 이상서울정규직

투자유치, 투자사 GIC, Greyhound Capital, 광주은행, 굿워터캐피탈, 그레이하운드, 그레이하운드 캐피탈 외 10기술 스택: SQL신규

크몽비개발 · 운영경력 1년 이상서울계약직

시리즈C, 투자사 미래에셋벤처투자, 인터베스트, 컴퍼니케이파트너스, 프리미어파트너스, 한국산업은행

크몽비개발 · 운영신입서울인턴

시리즈C, 투자사 미래에셋벤처투자, 인터베스트, 컴퍼니케이파트너스, 프리미어파트너스, 한국산업은행

이 직무 새 공고 알림

비개발 · 운영 · 매주 월요일 메일

경력 연수 여러 개 · 안 고르면 전체

조건 더 자세히 (기술 스택·지역·연수) →

이메일은 알림 발송에만 사용. 개인정보 처리방침