- 직무
- 비개발 · 운영
- 경력
- 경력 8년 이상
- 고용 형태
- 정규직
- 지역
- —
- 게시일
- 마감
- 상시·미표기
기술 스택
혜택 · 근무
- 재택가능
- 하이브리드
공고 요약
주요 업무
- 가맹점 VOC 분석으로 운영 개선 과제 도출·실행
- 신규 프로덕트·프로모션 SOP 수립 및 초기 이슈 모니터링
- 주문 이슈 근본 원인 분석 및 KYC 이행 팔로우업
자격 요건
- 운영 기획·프로덕트 매니지먼트 등 경력 8년 이상
- 운영 이슈 분석·개선 과제 기획 및 SOP·프로세스 개선 경험
- SQL 등으로 데이터 추출·가공해 문제 해결한 경험
우대 사항
- 플랫폼·스타트업 VOC 기반 개선 프로젝트 경험
- 5명 이상 팀 리드 경험(파트장 포함)