Commerce Trust & Safety Manager
- 직무
- 비개발 · 법무
- 경력
- 경력 5년 이상
- 고용 형태
- 정규직
- 지역
- 서울
- 게시일
- 마감
- 상시·미표기
기술 스택
혜택 · 근무
- 유니콘
공고 요약
주요 업무
- 셀러 소명·이의 제기 심사 기준 수립
- 고객 보호 판정·보상 기준 수립·운영
- 위탁 조직 포함 심사 품질 점검
자격 요건
- 제재·이의·분쟁·보상 심사 운영 경험 5년 이상
- 판정 기준 문서화·운영 경험
- 케이스 처리 기한·적체 관리 경험
우대 사항
- 심사 업무 위탁 이관·품질 관리 경험
- 허위 신고·리뷰 조작 등 어뷰징 판정 경험
- SQL 데이터 조회 또는 법무 협업 경험
회사 소개
금융부터 일상까지 하나의 앱으로 연결하는 금융 서비스 회사이다. 은행, 증권, 결제, 모바일 통신, 보험 중개, 모빌리티 플랫폼 '타다' 등 여러 사업을 운영한다. 2022년 7월 신규 투자를 받았고, 보도로 확인된 신규 투자 합계는 약 1조 430억 원이다.
토스 회사 페이지